Юзабилити тестирование

Цена от: 15000 р.

Кто лучше всего сможет оценить удобство пользования Вашим сайтом, если не сами пользователи? Если Вы хотите узнать именно их мнение, Вам нужно провести юзабилити тестирование. 

Для оценки юзабилити ресурса могут быть использованы различные методы. Так, наиболее быстро, качественно и объективно слабые места ресурса определит аудит сайта. Специалисты, знающие, каким должен быть работоспособный ресурс, выявят все его недостатки и подскажут, что нужно сделать для оптимизации его структуры и совершенствования интерфейса.

В свою очередь, юзабилити тестирование, которое может проводиться и в комплексе с аудитом, и отдельно, подразумевает работу с реальными пользователями, желательно определённой целевой аудиторией. Пользователи, принимая участие в исследовании, выполняют определённые задания (при этом очень важно четко обозначить задачи тестирования), по результатам которых и определяются количественные показатели. В итоге, владелец сайта получает объективную оценку юзабилити своего ресурса.

Следует отметить, что юзабилити тестирование требует больших временных и финансовых затрат, чем аудит. Однако во время такого исследования можно выяснить, какие функции вызывают больше всего трудностей, насколько удобна система поиска на сайте, насколько легко посетителю ориентироваться на сайте, как быстро пользователь может решить возникшую проблему и т.д.

В ходе анализа особое внимание уделяется тому, как именно выполняются задания тестирования. После окончания исследования на основании полученных результатов осуществляется поиск эффективных решений по совершенствованию ресурса.

Специалисты NetLab помогут найти правильное решение для улучшения юзабилити Вашего сайта!